Школа пожилого возраста онлайн: как защитить себя от мошенников

Стать жертвой мошенников может любой человек, но чаще всего на удочку попадаются пенсионеры. Поговорим о том, какие сценарии мошенничества наиболее популярны и как уберечь пожилых людей от обмана.

Почему пенсионеры — самая уязвимая категория?

• Людьми преклонного возраста легко манипулировать.
• Пенсионеры не могут проверить информацию в интернете.
• Людям преклонного возраста, не привыкшим пользоваться банкоматами и картами, ничего не стоит выдать секретные данные для доступа к счёту.
• Старики привыкли безоговорочно доверять каждому.
• У пенсионеров, особенно одиноких, обострена потребность в общении.

Популярные схемы мошенничества

Медицинский обман

Аферист звонит по телефону, представляется сотрудником поликлиники и говорит, что государство обязало пенсионеров пройти обследование на COVID-19, настаивает на покупке лекарства для профилактики.

Банковские аферы

Аферист звонит по телефону и представляется сотрудником безопасности банка. Сообщает, что с карты клиента был совершён платёж. Уточняет, делал ли человек такую операцию (естественно, нет). Предлагает вернуть деньги, для чего просит сообщить номер карты, срок действия и CVV-код — то есть то, что сообщать нельзя.

Аферы коммунальщиков и ремонтников

Мошенники приходят в дом пенсионера и предлагают услугу: прочистить вентиляцию со скидкой, установить суперфильтр для воды и т. п. Убеждают, манипулируют пожилыми людьми, берут высокую оплату, а если нет денег, предлагают кредит.

Социальная помощь

Позвонив по телефону и представившись сотрудником соцзащиты или подобной организации, аферист сообщает пенсионеру, что ему положена какая-то доплата или надбавка. Но нужно оплатить комиссию за перевод.

Звонки из полиции

Простая схема манипулирования людьми: сотрудник полиции сообщает по телефону, что родственник пенсионера попал в ДТП или совершил преступление. Чтобы избежать уголовной ответственности, нужна взятка. Требуется перевод денег или их передача курьеру.

Ложные выигрыши

Приходит смс с информацией о выигрыше денег, машины, ценного приза. Для получения «выигрыша» аферисты просят перевести сумму на уплату налогов или пошлин и как только получают деньги — исчезают.

Что делать, чтобы защитить пожилых людей

1. Разъяснительная работа

Пожилые люди часто упрямы, но нужно регулярно напоминать им, что нельзя впускать в дом посторонних. Также объясните, что никому и никогда нельзя отдавать паспорт и пенсионное / ветеранское удостоверение и верить в выигрыши без участия в розыгрышах.

2. Внешние меры безопасности

Телефонные обманщики воруют или покупают базы номеров пенсионеров. А те, что ходят по домам, вычисляют жертв иначе: захламлённые балконы, обшарпанные двери…

В первую очередь, нужно освободить от хлама балкон и по возможности поменять входную дверь на современную металлическую, пусть и недорогую. Во-вторых, нужно повесить замок на почтовый ящик, если его нет. По счетам-извещениям легко узнать Ф. И. О. жильца, число прописанных, какие есть льготы — первая информация для мошенников.

3. Финансовая безопасность

Для одиноких и болеющих пенсионеров оптимально получать пенсию дома. Но всё же деньги, которые находятся на банковской карте, — в большей безопасности. К тому же аферисты нередко формируют базу пенсионеров, наблюдая, в какие квартиры заходит почтальон в пенсионный день.

4. Технические средства защиты

Главная рекомендация — побольше рассказывайте о мошеннических схемах, учите их быть более внимательными. И, конечно, не забывайте о пожилых родственниках, чаще звоните, чтобы убедиться, что у них всё в порядке.

• Видеоглазок. Работает как звонок, фотографирует посетителей.
• IP-камера. Работает через интернет. К трансляции можно подключиться из любой точки мира со смартфона.
• Брелок с тревожной кнопкой. Используется пожилыми людьми, когда пришли посторонние или когда нужна помощь.

Альтернативой этим гаджетам могут стать смарт-часы для пожилых людей. С ними ваш близкий постоянно будет связи и сможет рассчитывать на оперативную помощь близких, если это потребуется. И речь идёт не только о мошенниках, но и о любой другой экстренной ситуации.

Будьте бдительны!  Не дайте себя обмануть!

Статья подготовлена с использованием различных интернет-ресурсов специалистом по социальной работе Райс Ольгой Михайловной.